Часті запитання
Чи безпечно використовувати його на будь-якому телефоні?
Так — він працює за допомогою звуку, а не тепла чи всмоктування, тож ніщо не може пошкодити динамік чи внутрішні компоненти телефона. Він безпечний і для iPhone, і для Android.
Після циклу очищення звук досі приглушений — що робити?
Цілком нормально, якщо для впертої води знадобиться 2-3 цикли очищення. Між циклами дай телефону висохнути на повітрі 10-15 хвилин динаміком донизу. Якщо після кількох спроб і цілої доби сушіння звук досі приглушений, можливо, це справжнє пошкодження водою, а не залишки вологи.
Як надіслати ідею для функції чи повідомити про помилку?
- Перейди на сторінку звернень.
- Заповни форму та надішли її.
- Я відповім електронною поштою.
Як прибрати рекламу в застосунку?
- Реклама показується лише користувачам без Pro.
- Щоб вимкнути рекламу, оформи підписку або придбай разове оновлення до Pro, якщо застосунок його пропонує.
Як скасувати підписку?
На iOS/iPadOS/macOS:
- Налаштування → твоє ім'я → Підписки, далі обери підписку, яку треба скасувати.
- Або перейди одразу до підписок Apple.
На Android:
- Play Store → твій профіль → Платежі та підписки → Підписки.
- Або перейди одразу до підписок у Play Store.
Що означає «довічна» (lifetime) покупка?
Довічна покупка — це разовий платіж, який відкриває платні функції на весь час існування застосунку, тобто доки я пропоную та підтримую цей застосунок, а не на все твоє життя чи життя твого пристрою.
Це не обіцянка, що застосунок буде доступний або працюватиме вічно. Якщо застосунок закриють або вилучать із магазину, він перестане працювати в майбутній версії iOS чи Android або втратить функцію, що залежить від сервісу іншої компанії, покупка припиняється разом із ним, і ти не маєш права на повернення коштів чи заміну понад те, що вимагають правила магазину або закони твоєї країни. Подробиці — в умовах використання кожного застосунку.
Як видалити застосунок?
На iOS/iPadOS/macOS:
- Утримуй іконку застосунку на початковому екрані й натисни іконку видалення.
- Або відкрий Налаштування → Основні → Сховище iPhone, обери застосунок і натисни «Видалити застосунок».
На Android:
- Утримуй іконку застосунку та перетягни її до іконки видалення.
- Або відкрий Налаштування → Застосунки, обери застосунок і натисни «Видалити».
Увага: якщо твої дані не збережені в хмарі, вони будуть втрачені — дані зберігаються локально на пристрої.
Що робити, якщо застосунок перестав працювати?
Кілька базових кроків:
Перезавантаж пристрій (дані не втрачаються):
- Утримуй кнопку живлення та проведи, щоб вимкнути.
- Зачекай 10 секунд і ввімкни пристрій знову.
Очисти кеш або перевстанови (дані буде втрачено — спершу зроби резервну копію):
- На Android: Налаштування → Застосунки → обери застосунок → Очистити кеш / Очистити дані.
- На iOS/iPadOS/macOS: видали застосунок і встанови його знову з App Store.
Як відновити покупки?
- Відкрий застосунок і перейди в Налаштування.
- Натисни «Відновити покупки».
Як оновити застосунок?
- Відкрий App Store або Play Store.
- Перейди до розділу оновлень.
- Знайди застосунок і натисни «Оновити».
Як змінити мову застосунку?
- Відкрий застосунок і перейди в Налаштування.
- Обери «Мова».
- Вибери потрібну мову зі списку.
Як увімкнути сповіщення?
- Відкрий застосунок і перейди в Налаштування.
- Обери «Сповіщення».
- Переведи перемикач, щоб їх увімкнути.
Чи є знижки?
Наразі ні.
Як часто виходять оновлення?
Приблизно кожні 2-3 тижні, залежно від застосунку.