Perguntas frequentes
É seguro usar em qualquer celular?
Sim — ele funciona com som, e não com calor ou sucção, então não há nada que possa danificar o alto-falante ou as peças internas do seu celular. É seguro tanto para iPhone quanto para Android.
Rodei um ciclo de limpeza e o som continua abafado — e agora?
É totalmente normal precisar de 2-3 ciclos de limpeza quando a água está bem presa. Deixe o celular secar ao ar, com o alto-falante virado para baixo, por 10-15 minutos entre os ciclos. Se continuar abafado depois de várias tentativas e de um dia inteiro secando, pode ser um dano real causado pela água, e não só umidade presa.
Como faço para sugerir um recurso ou relatar um bug?
- Acesse a página de relatos.
- Preencha o formulário e envie.
- Eu respondo por e-mail.
Como removo os anúncios do app?
- Os anúncios só aparecem para quem não tem o Pro.
- Para desativar os anúncios, assine um plano ou compre o upgrade Pro de pagamento único, se o app oferecer essa opção.
Como faço para cancelar uma assinatura?
No iOS/iPadOS/macOS:
- Ajustes → seu nome → Assinaturas, depois selecione a assinatura que quer cancelar.
- Ou acesse diretamente as Assinaturas da Apple.
No Android:
- Play Store → seu perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
- Ou acesse diretamente as Assinaturas da Play Store.
O que significa uma compra "vitalícia"?
Uma compra vitalícia é um pagamento único que libera os recursos pagos durante a vida útil do app — enquanto eu oferecer e mantiver esse app —, e não durante a sua vida ou a do seu dispositivo.
Não é uma promessa de que o app ficará disponível ou funcionando para sempre. Se o app for descontinuado ou removido da loja, deixar de funcionar em uma versão futura do iOS ou do Android, ou perder um recurso que depende do serviço de outra empresa, a compra termina junto com ele, e não há reembolso nem substituição além do que as regras da loja ou a lei do seu país exigirem. Os detalhes estão nos termos de uso de cada app.
Como desinstalo o app?
No iOS/iPadOS/macOS:
- Mantenha o ícone do app pressionado na tela de início e toque no ícone de excluir.
- Ou vá em Ajustes → Geral → Armazenamento do iPhone, selecione o app e toque em Apagar App.
No Android:
- Mantenha o ícone do app pressionado e arraste-o até o ícone de desinstalar.
- Ou vá em Configurações → Apps, selecione o app e toque em Desinstalar.
Aviso: se os seus dados não estiverem salvos na nuvem, eles serão perdidos — os dados ficam armazenados localmente no seu dispositivo.
O que eu faço se o app parar de funcionar?
Alguns passos básicos para resolver:
Reinicie o dispositivo (não perde dados):
- Mantenha o botão de energia pressionado e deslize para desligar.
- Espere 10 segundos e ligue de novo.
Limpe o cache ou reinstale (os dados serão perdidos — faça backup antes):
- No Android: Configurações → Apps → selecione o app → Limpar cache / Limpar dados.
- No iOS/iPadOS/macOS: apague o app e instale de novo pela App Store.
Como restauro minhas compras?
- Abra o app e vá em Configurações.
- Toque em Restaurar Compras.
Como atualizo o app?
- Abra a App Store ou a Play Store.
- Vá até a seção de atualizações.
- Encontre o app e toque em "Atualizar".
Como mudo o idioma do app?
- Abra o app e vá em Configurações.
- Selecione "Idioma".
- Escolha o idioma que você prefere na lista.
Como ativo as notificações?
- Abra o app e vá em Configurações.
- Selecione "Notificações".
- Ative a chave para ligá-las.
Vocês oferecem desconto?
No momento, não.
Com que frequência saem as atualizações?
Mais ou menos a cada 2-3 semanas, dependendo do app.