FAQ
어떤 휴대폰에서 써도 안전한가요?
네. 열이나 흡입이 아니라 소리로 작동하기 때문에 휴대폰 스피커나 내부가 손상될 일이 없어요. iPhone과 Android 모두에서 안전하게 쓸 수 있어요.
청소를 한 번 했는데 아직 먹먹해요. 어떻게 하죠?
잘 빠지지 않는 물은 청소를 2~3번 해야 하는 게 정상이에요. 청소 사이사이에 스피커가 아래를 향하게 두고 10~15분 정도 자연 건조하세요. 여러 번 시도하고 하루 종일 말렸는데도 계속 먹먹하다면, 남은 습기가 아니라 실제 침수 손상일 수 있어요.
기능 요청이나 버그 신고는 어떻게 하나요?
- 신고 페이지로 이동하세요.
- 양식을 작성해 보내주세요.
- 이메일로 답변드립니다.
앱에서 광고를 없애려면 어떻게 하나요?
- 광고는 Pro 사용자가 아닌 경우에만 표시됩니다.
- 광고를 끄려면 구독을 구매하거나, 앱에서 제공하는 경우 1회 결제형 Pro 업그레이드를 구매하세요.
구독은 어떻게 취소하나요?
iOS/iPadOS/macOS에서:
- 설정 → 이름 → 구독으로 이동한 뒤 취소할 구독을 선택하세요.
- 또는 Apple 구독으로 바로 이동하세요.
Android에서:
- Play Store → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제.
- 또는 Play Store 정기 결제로 바로 이동하세요.
'평생' 구매는 무슨 뜻인가요?
평생 구매는 한 번의 결제로 앱이 존속하는 동안, 즉 제가 그 앱을 제공하고 지원하는 동안 유료 기능을 잠금 해제하는 구매입니다. 사용자의 평생이나 기기의 수명을 뜻하지 않습니다.
앱이 영원히 제공되거나 작동한다는 약속은 아닙니다. 앱 서비스가 종료되거나 스토어에서 삭제되는 경우, 향후 iOS 또는 Android 버전에서 더 이상 작동하지 않는 경우, 또는 다른 회사의 서비스에 의존하는 기능이 사라지는 경우 구매도 함께 종료되며, 스토어 규정이나 거주 국가의 법률이 요구하는 범위를 넘는 환불이나 대체 제공은 없습니다. 자세한 내용은 각 앱의 이용약관을 확인하세요.
앱은 어떻게 삭제하나요?
iOS/iPadOS/macOS에서:
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 누른 뒤 삭제 아이콘을 탭하세요.
- 또는 설정 → 일반 → iPhone 저장 공간에서 앱을 선택하고 '앱 삭제'를 탭하세요.
Android에서:
- 앱 아이콘을 길게 누른 뒤 제거 아이콘으로 끌어다 놓으세요.
- 또는 설정 → 앱에서 앱을 선택하고 '제거'를 탭하세요.
참고: 데이터가 클라우드에 저장되어 있지 않으면 모두 사라집니다. 데이터는 기기에 로컬로 저장됩니다.
앱이 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
기본적인 해결 방법입니다:
기기 재시동(데이터는 사라지지 않음):
- 전원 버튼을 길게 눌러 슬라이더로 전원을 끄세요.
- 10초 기다린 뒤 다시 켜세요.
캐시 삭제 또는 재설치(데이터가 사라지므로 먼저 백업하세요):
- Android: 설정 → 앱 → 해당 앱 선택 → 캐시 삭제 / 데이터 삭제.
- iOS/iPadOS/macOS: 앱을 삭제한 뒤 App Store에서 다시 설치하세요.
구매 내역은 어떻게 복원하나요?
- 앱을 열고 설정으로 이동하세요.
- '구매 복원'을 탭하세요.
앱은 어떻게 업데이트하나요?
- App Store 또는 Play Store를 여세요.
- 업데이트 화면으로 이동하세요.
- 앱을 찾아 '업데이트'를 탭하세요.
앱 언어는 어떻게 바꾸나요?
- 앱을 열고 설정으로 이동하세요.
- '언어'를 선택하세요.
- 목록에서 원하는 언어를 고르세요.
알림은 어떻게 켜나요?
- 앱을 열고 설정으로 이동하세요.
- '알림'을 선택하세요.
- 스위치를 켜세요.
할인도 제공하나요?
지금은 제공하지 않습니다.
업데이트는 얼마나 자주 나오나요?
앱에 따라 다르지만 대략 2~3주마다 나옵니다.